# Instalación y Configuración de eRoomTV Device -Duquesa Cardona-

## Instalación eRoom-Server

<p class="callout info">Antes de configurar los Chromecast asegurate de que eRoom-Server está instalado en el hotel y correctamente configurado.</p>

<p class="callout success">Ponte en contacto con soporte de eRoomSuite para realizar la comprobación, te ayudaremos a conectar debidamente el servidor. Puede pedir cita enviando un correo a <support@jacidi.com> o llamando al teléfono [+34 93 015 72 12](tel:+34930157212)</p>

## Configuración de la TV.

<p class="callout info">Esta configuración va ha variar según marca y modelo de la TV. </p>

<p class="callout info">Las siguientes imágenes son de una TV Samsung. </p>

- Dentro del menú de la TV, se tiene que desactivar las opciones de pantalla de inicio.
- Acceso al menú avanzado de la TV.

<p class="callout info">La combinación de botones para acceder al menú y los nombres de las opciones van a variar según marca y modelo de la TV.</p>

<table id="bkmrk-en-este-caso-la-comb" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 524.115px;"><colgroup><col style="width: 49.881%;"></col><col style="width: 49.881%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 477.448px;"><td style="height: 477.448px;">[![Imagen de WhatsApp 2025-07-29 a las 11.02.10_43688efd.jpg](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/imagen-de-whatsapp-2025-07-29-a-las-11-02-10-43688efd.jpg)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2025-07/imagen-de-whatsapp-2025-07-29-a-las-11-02-10-43688efd.jpg)</td><td style="height: 477.448px;">[![IMG-20250728-WA0044.jpg](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/img-20250728-wa0044.jpg)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2025-07/img-20250728-wa0044.jpg)

</td></tr><tr style="height: 46.6667px;"><td style="height: 46.6667px;">En este caso la combinación es botón Mute + Arriba + Abajo + botón central.</td><td style="height: 46.6667px;">Menú Avanzado</td></tr></tbody></table>

- Activar el modo **Hospitality**

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/od6image.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/od6image.png)

- Desactivar Menú display
- Poner el HDMI donde se va a conectar el dispositivo como inicio al encender.

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/MViimage.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/MViimage.png)

**Posterior a esos cambios se debe apagar el TV desde el mando.**

## Instalación del eRoomTV

- Conexión con transformador a toma de corriente

<p class="callout info">El eRoomTV estará encendido siempre que la toma de corriente esté activa</p>

- **Conectar el cable HDMI a un puerto disponible de la TV -Normalmente lo dejamos vinculado en el HDMI 1-**

<p class="callout info">Se ha de conectar al HDMI que se haya configurado en la configuración de la TV que se emita al encender la TV. </p>

## Configuración del eRoomTV

Una vez preconfigurado dispositivo, en la TV veremos un código QR que tendremos que escanear para seguir con la configuración.

[![IMG-20250728-WA0037.jpg](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/lC5img-20250728-wa0037.jpg)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2025-07/lC5img-20250728-wa0037.jpg)

<p class="callout warning">Si no aparece el QR ponte en contacto con el centro de soporte de eRoomSuite </p>

**Luego de escanear el correspondiente QR, y estando conectados desde nuestro dispositivo móvil a la red de "eRoom-Cast" nos vamos a encontrar con el sitio de configuración de dichos aparatos.**

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/ffoimage.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/ffoimage.png)

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/txiimage.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/txiimage.png)

Al crear la habitación tendremos que crear un grupo de habitaciones, en nuestro caso utilizaremos "**BedRoom**".

<p class="callout info">Todas las habitaciones tienen que pertenecer a este mismo grupo -&gt; BedRoom</p>

Con esto lo tendremos configurado, y veremos la siguiente pantalla.

<p class="callout success">Pulsamos SAVE para guardar la configuración. </p>

<p class="callout success">En cuestión de segundos la TV deberá mostrar la pantalla de reposo como la siguiente. (ES SOLO A MODO DE EJEMPLO)</p>

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/EwTimage.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/EwTimage.png)

## Configuración del mando

- Entra en los ajustes de eRoomTV - Pulsa en el boton idioma, y con la lista de idiomas abierta pulsa la siguiente secuencia en el mando: 
    - **2 veces botón abajo** + **2 veces botón arriba** + **2 veces botón izquierda** + **2 veces botón derecha**
- Selecciona la última opción: Ajustes del sistema
- Selecciona Configurar Botones Remotos

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/hieimage.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/hieimage.png)

- - Le damos a **Añadir dispositivo.**

- - Opción de **Televisor.**

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/wdJimage.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/wdJimage.png)

- - Se ha de escoger la marca del televisor.

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/nPoimage.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/nPoimage.png)

- - Configurar los dos primeros opciones **Volumen** y **Encendido**. ---
        
        ## ⚙️ Ajustar volumen del TV
        
        
        1. Con el mando del TV, sube el volumen hasta:
            
            
            - **Nivel máximo (100%)**
        2. Verifica en pantalla que el volumen esté al máximo
        3. Mantener el volumen del TV fijo al **100%**
        4. Controlar el volumen únicamente desde el **mando del TV Box (nivel 15 recomendado)**
        
        ---
    - [![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cgoimage.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/cgoimage.png)
    - ## Configurar volumen en el dispositivo
        
        
        1. Toma el mando del **Tv Box**
        2. <span style="text-decoration: underline;">Ajusta el volumen a:</span>
            
            
            - **Nivel 15**
        
        📌 Este será el nivel estándar de operación para los Huéspedes.
        
        ---
        
        ---
        
        ---
        
        ## ✅ Verificamos
        
        
        - TV siempre en volumen máximo (100%)
        - Control de volumen centralizado en el dispositivo (por InfraRojo)
        - Buena experiencia para el Huesped.

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/a75image.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/a75image.png)

En la siguiente imagen, procedemos a configurar y comprobar el correspondiente funcionamiento del boton de **ENCENDIDO**.

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/HC6image.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/HC6image.png)

[![image.png](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Ib3image.png)](https://books.jacidi.com/uploads/images/gallery/2026-03/Ib3image.png)

- - **Realizar la correspondiente prueba de quitar la energía a la Habitación, y volver a encender el TV y asegurarse que el mismo inicia por el puerto HDMI en el cual se encuentra conectado físicamente el TV Box.**