Manuales de Uso Manual de Usuario Administrador Iniciar sesión  Requisitos: Tener una cuenta creada previamente por el administrador (Credenciales: Email y contraseña) *En caso de no poseer los datos de incio de sesión, comunícarse a la brevedad con el administrador para obtener las credenciales de acceso   Consideraciones Iniciales  La información global del administrador cambia según el Core seleccionado  editar imágenes en El idioma en el que se muestra el Admin puede cambiarse haciendo clic sobre la foto del usuario, se desplegarán los idiomas disponibles  En los módulos con listados, es posible realizar búsquedas en la barra "Search"    En los módulos: Dispositivos, Pares y Reservas se puede filtrar los datos usando el selector de temporalidad: De necesitar un rango más amplio a los predeterminados o de requerir un período específico seleccionar la opción "Custom Range" y hacer uso del calendario en la fecha deseada    Panel Podrás visualizar y filtrar datos para obtener estadísticas / métricas empleando los selectores inferiores.  Módulo Casts  En este módulo puedes encontrar información técnica detallada sobre cada dispositivo instalado en tu propiedad. Es posible descargar la información ubicada en este apartado, haciendo clic sobre el botón  En caso de presentar dificultades técnicas con algún dispositivo Cast , es posible reiniciarlo al hacer clic sobre el botón , donde aparecerá una ventana de confirmación ( En imagen ). Para aplicar la acción  Confirmar Interacciones con el listado de Cast Acción anterior: Hacer clic sobre un dispositivo de la lista Se abrirá una ventana con la información del dispositivo seleccionado, ver en imagen  Se ubican 3 apartados:  Información del reparto | Dispositivos emparejados / Reproducciones | variables  1 -  Cast info  imagen: cast-info-modal Puede visualizar y editar la información sobre el elenco como: Nombre del dispositivo Cast - Habitación - Ubicación   2- Paired devices / playbacks | Dispositivos emparejados/reproducciones Se puede filtrar a través del calendario para consultar los Dispositivos emparejados y las reproducciones en un rango ingresado. 3- Variables Ejemplo de creación de Variables: 1- En el campo Key se introduce el nombre que se desea asignar a la variable, automáticamente este realiza una busqueda interna para ubicar alguna coincidencia con el nombre ingresado, en caso de no existir se puede crear en el mismo campo; solo escribiendo el texto desesado.  2- Valor: En este campo se introduce el elemento que se desea compartir (Una URL a una página web, publicidad o recurso compartido) 3- Para sumar una nueva variable, se debe realizar clic sobre el botón (+)  Para la creación de Variables de tipo Key: Value, para la personalización del contenido en la sección del look and feel  Módulo Dispositivos (Devices)  En este apartado puedes encontrar toda la información relacionada a los dispositivos instalados y conectados en tu propiedad, en tiempo real. Es posible descargar la información en formato CSV  haciendo clic en el botón , la descarga será automática   Pares de módulos Contiene la información completa relacionada a los emparejamientos que se han realizados a los casts en tu propiedad  Es posible descargar la información en formato CSV  haciendo clic en el botón , la descarga será automática  Módulo Habitaciones - Grupo de habitaciones  Contiene la información relacionada a las habitaciones y los grupos que estas puedan conformar. Especifica datos como "N° de habitación, email, fecha de inicio y culminación de conexión"  además el estatus de los emparejamientos. 1- Habitaciones Pestaña Puede descargar el archivo CSV de la información haciendo clic en el botón    , la descarga será automática  Para agregar un nuevo registro de habitación, al hacer clic sobre el botón  , se abrirá una ventana (imagen: new-room). Para aplicar la acción pulse el botón Guardar Imagen: crear-nueva-habitación Interacciones con el listado de habitaciones Previamente: Hacer clic sobre un elemento de la lista, este abrirá una ventana con los datos de la habitación seleccionada 1-Información de la habitación 2- Variables Se pueden crear Variables del tipo Key: Value, para la personalización del contenido en la sección del look and feel Ejemplo de la creación de Variables: 1- En el campo Key se ingresa el nombre deseado para la variable. es posible seleccionar un elemento de la lista de sugerencias o ingresar el texto deseado 2-En el campo Valor: ingresaremos el recurso que queremos compartir ya sea una URL a una página web, imagen con publicidad o recurso compartido 3- Al hacer clic en el botón  + se añade  la nueva variable Para almacenar los datos de los cambios en alguna de las pestañas, al finalizar debe presionar el botón  Guardar / Save. Habitación Pestaña - Grupos Puede descargar el archivo CSV de la información haciendo clic en el botón   , la descarga será automática  Para agregar un nuevo registro al hacer clic sobre el botón   , luego se abrirá una venta (ver en imagen). Donde es posible añadir "Nombre y descripción"  Para aplicar los cambios pulse el botón Guardar imagen: crear-nuevo-grupo-de-habitaciones Interacciones con el listado de Rooms-Group Acciones previas: Hacer clic en un elemento de la lista 1 - Información del grupo de habitaciones / Room group info   imagen: edit-room-group 2 -Variables  Ejemplo de creación de Variables: 1- En el campo Key se ingresa el nombre deseado para la variable. es posible seleccionar un elemento de la lista de sugerencias o ingresar el texto deseado imagen: editar-variables-grupo-de-habitaciones 2-En el campo Valor: ingresaremos el recurso que queremos compartir ya sea una URL a una página web, imagen con publicidad o recurso compartido imagen: editar--variables-grupo-de-habitaciones 3- Al hacer clic en el botón  + se añade  la nueva variable imagen: editar-variables-grupo-de-habitaciones Para almacenar los datos de los cambios en alguna de las pestañas, al finalizar debe presionar el botón  Guardar / Save. Módulo ADS Se encuentra el listado de recursos creados y programados para ser reproducidos por los dispositivos, permitiendo crear nuevos y editar aquellos que necesiten ajustes en el contenido como: priocidad, programación, entre otros. (Ver imagen: lista de anuncios) imagen: lista de anuncios Puede descargar el archivo CSV de la información haciendo clic en el botón   , la descarga será automática  Para agregar un nuevo registro al hacer clic sobre el botón   , luego se abrirá una venta (ver en imagen). Donde es posible añadir "Nombre y descripción"  Para aplicar los cambios pulse el botón Guardar imagen: nuevo anuncio Haciendo clic sobre la imagén es posible sumar o editar alguna creatividad para el anuncio  Se abrirá una ventana para seleccionar el contenido a utilizar  Selección de anuncios En esta venta se define los ajustes de temporalidad, (Rango de fechas, horarios o días específicos) en los que desea que el anuncio circule  Para almacenar los datos de los cambios en alguna de las pestañas, al finalizar debe presionar el botón  Guardar / Save. Interacciones con el listado de Ads Acciones previas: Hacer clic sobre un item de la lista o al icono de lápiz que se muestra en la fila Para EDITAR un registro, hacer clic en la fila o en el icono de lapiz y se abrirá una con los detalles del anuncio y la programación aplicada Imagen: details-ad Para almacenar los datos de los cambios en alguna de las pestañas, al finalizar debe presionar el botón  Guardar / Save. Para ELIMINAR un registro,  hacer click en la fila o en el icono de papelera  que se muestra en la fila, luego se mostrará una ventana de confirmación  Imagen: delete-modal-confirm Módulo: LOOK AND FEEL Este apartado contempla la configuración de la customización del estilo de Cast y TV Consideraciones especiales: Al detectar cualquier cambio en los formularios los botones de se activaran Modo: Screen Mode Preview  Cast Formulario principal: Nombre del Hotel: Indicar el nombre de la propiedad Hotel Wifi Name: naming visible de la conexión Wifi Time Zone: Zona horaria correspondiente a la propieda Hotel Info URL: Pagina web o recurso donde se contempla información del hotel y otros recursos que desees Airports: Listado de aeropuertos City: Campo con geolocalización para ingresar la ciudad del Hotel y obtener las coordenadas Colors: apartado para ingresar colores en código  RGB que brindan un look & feel personalizado  Background color: Color de  fondo a mostrar en el visualizador de publicidad de cast Bacground image:  Imagen de fondo a mostrar en el visualizador de publicidad de cast Modo: Screen TV Preview  Tv  En este apartada se encuentran los sigueintes campos: APPS En este panel de Apps, podemos hacer clic en el proveedor Tv que queremos por defecto y en la sección  Streaming apps podemos agregar o remover las aplicaciones que queremos mostrar por defecto Apps Advanced Apartado para agregar Custom Apps requeridas por el usuario para personalizar aun más la experiencia de la configuración de Tv  Para agregar un custom app damos clic al botón el cual nos abrirá una ventana de selección de contenido multimedia  Imagen: modal-dam Al seleccionar el recurso que queremos Aparecera el item seleccionado y un campo llamado Advanced app url Ejemplo ingresando url directamente al recurso seleccionado 1- Puedes ingresar la url al campo Advanced app url para vincularla al recurso seleccionado: Ejemplo breve usando las variables: 1-Al dar click al botón + , aparecera "${}" 2-Ingresamos el nombre de la variable que queremos emplear 3-Seleccionamos la variable Módulo: BOOKINGS Se muestra el listado de reservas del Hotel, así como toda la información relacionada Configuración de TVs Samsung Manual de configuración TVs Esta configuración va ha variar según marca y modelo de la TV.  TVs marca Samsung: Para configurar que la TV encienda por el HDMI donde se ha conectado el dispositivo eRoom-TV. Hay que ir a un menu oculto. Pongo unas instrucciones y una imagen con la secuencia de botones. 1.Dentro del menú, acceder al menú de control Dentro del menú técnico: Selecciona Control Entra en Hotel Option / Hospitality 2.Configurar la fuente de encendido Busca la opción: Power On Source Selecciona la entrada deseada, por ejemplo: HDMI1 / DVI De esta forma, la TV se encenderá siempre en la entrada HDMI seleccionada. Se Añado imagen de la TV Samsung que configure en el hotel Para salir del menú dale a botón de apagado del mando. Configuración de TVs LG Manual de configuración TVs Para configurar que la TV encienda por el HDMI donde se ha conectado el dispositivo eRoom-TV. Hay que ir a un menu oculto. Pongo unas instrucciones y una imagen con la secuencia de botones. Configuración dentro del menú Una vez dentro del menú: 1. Entrar en Hotel Mode Selecciona: LG Hotel Mode Setup 2. Activar el encendido por defecto Busca la opción: Power On Default Configúrala en: Yes 3. Seleccionar la entrada de inicio En el apartado: Input Source Selecciona: HDMI1 (DONDE ESTE CONECTADO EL DISPOSITIVO) Con el mando de la TV hay que cambiar al HDMI donde este conectado el dispositivo. Configuración de TVs Grundig TVs marca Grundig: Las TV Grunding tiene activada una opción interna llamada  Last Source Memory o  Power On Source: Last. La televisión guarda la última fuente utilizada en la memoria. Al volver a encenderla, carga esa fuente automáticamente. Esto suele funcionar incluso si: se apaga con el mando se desenchufa de la corriente hay un corte eléctrico Porque la información se guarda en memoria no volátil (EEPROM). Configuración de TVs Phillips Philips TV – Hospitality Mode Configuration Guide (Advanced Mode + Default HDMI 1) 🔧 1. Acceso de Servicio / Menú Hospitality Encender el TV Utilizando el mando, ingresar la siguiente secuencia: HOME → 3 → 1 → 9 → 7 → 5 → 3 → MUTE The Professional / Hospitality Menu debería aparecer a continuación 🏨 2. Habilitar Hospitality Mode Navegar hacia: [Professional Settings] → [Professional Mode] Ingresar: Professional Mode → ON Confirmar y permanecer dentro del Menú. ⚙️ 3. Activar Advanced Mode Navegar hasta: [Professional Settings] → [Advanced Settings] Habilitar: Advanced Mode → ON 🔌 4. Configurar entrada por defecto HDMI 1 Navegar hasta: [Power On Settings] Configurar: Power On Source → HDMI 1 Switch On Channel → OFF (si es que está presente) Optional Last Status → OFF (prevents returning to previous source) 🔒 5. Desbloquear Input Source To ensure the client cannot change from HDMI 1: Navegar hasta: [Input Control / Source Settings] Configurar: Deshablitar todas las entradas execto: ✅ HDMI 1 ❌ HDMI 2 / AV / TV / Apps 🔁 6. Configurar Respaldo de energía Navegar hasta: [Power Settings] Configurar: Power On → ON Auto Power On → Enabled 💾 7. Guardar Configuración Salir del menu utilizando: BACK or EXIT Apagar el TV Encenderlo nuevamente y verificar: Inicia automaticamente en HDMI 1 No accede a ningún otra fuente o puerto físico distinto (si es que previamente habían sido bloqueados)   Configuración de TVs Sony TVs marca Sony: 1. Instalar el dispositivo  Configurar TVBox Conexión física: Conectamos nuestro dispositivo al puerto HDMI disponible en la parte posterior o lateral de su televisor Sony. Cambiar entrada: Use el control remoto de Sony para seleccionar la entrada HDMI correspondiente (por ejemplo, HDMI 1, HDMI 2.   2. Establecer como predeterminado (Comportamiento al encender) Para que su televisor Sony se inicie en la pantalla de nuestro TV Box por defecto, en lugar del menú de inicio de Sony/Google TV, ajuste la siguiente configuración en su televisor:   Cambiar el comportamiento al encender: Presione el botón de Configuración (icono de engranaje) en el control remoto de Sony.   Vaya a Sistema > Energía > Comportamiento al encender. Seleccione "Última entrada utilizada" en lugar de "Pantalla de inicio de Google TV". Activar HDMI-CEC (Bravia Sync): Vaya a Ajustes > Pantalla y sonido > Entradas externas > Ajustes de Bravia Sync. Asegúrese de que el control de Bravia Sync y el encendido automático del dispositivo estén activados. Esto permite que su televisor cambie automáticamente a la entrada de Chromecast cuando inicie una transmisión o pulse un botón en el control remoto de Chromecast. Configuración TVs TCL 1. Instalación y configuración física Conectar el dispositivo: Conecte su Chromecast a uno de los puertos HDMI ubicados en la parte posterior o lateral del televisor. Conecte el cable de alimentación USB al Chromecast y a un puerto USB del televisor o a una toma de corriente. Cambiar la entrada: Use el control remoto de TCL para cambiar la entrada del televisor al puerto HDMI específico donde está conectado el Chromecast (por ejemplo, HDMI 1 o HDMI 2). Configurar mediante la aplicación: Descargue la aplicación Google Home en su teléfono inteligente. Abra la aplicación, toque el ícono "+", seleccione "Configurar dispositivo" y siga las instrucciones en pantalla para conectar el Chromecast a su red Wi-Fi. 2. Establecer Chromecast como pantalla de inicio predeterminada Por defecto, los televisores TCL suelen iniciarse en la pantalla de inicio principal de Smart TV. Para que Chromecast se abra automáticamente: En el control remoto de tu televisor TCL, presiona el botón de Configuración (icono de engranaje). Ve a Sistema > Energía. Selecciona Comportamiento al encender. Cambia la configuración de "Google TV Home" (o "Inicio") a "Última entrada utilizada". Conecta tu televisor a la entrada HDMI de Chromecast una última vez. Ahora, cada vez que enciendas el televisor, se conectará automáticamente a ese puerto HDMI. Configuración de Tvs Thomson Instalación y configuración física Conectar a HDMI:  Conecte su dispositivo eRoom-TV a un puerto HDMI disponible en la parte posterior o lateral de su televisor Thomson. Alimentar el dispositivo:  Conecte el cable de alimentación USB al eRoom-TV. Enchufe el otro extremo al adaptador de corriente incluido y luego a una toma de corriente. Usar una toma de corriente en lugar del puerto USB del televisor garantiza que el eRoom-TV permanezca activo incluso cuando el televisor esté apagado, lo cual es necesario para que active el encendido del televisor. Cambiar la entrada:  Encienda su televisor y use el botón Entrada o Fuente en su control remoto Thomson para seleccionar el puerto HDMI que utilizó por ejemplo, HDMI 1 o HDMI 2. 2. Establecer como predeterminado (Comportamiento al encender) La mayoría de los televisores Thomson modernos funcionan con Android TV o Google TV. Puedes configurar el televisor para que omita la pantalla de inicio estándar y acceda directamente a tu Chromecast cada vez que lo enciendas. Para los modelos Thomson con Google TV: Ve a Configuración (icono de engranaje) en la esquina superior derecha. Selecciona Sistema > Energía. Selecciona Comportamiento al encender. Elige Última entrada utilizada. Esto garantiza que si estabas viendo eRoom-TV cuando apagaste el televisor, se iniciará automáticamente al encenderlo de nuevo. Activar HDMI-CEC (Control): Esto permite que tu Chromecast cambie automáticamente la entrada del televisor a la correcta en el momento en que empieces a transmitir desde tu teléfono. En tu televisor, ve a Configuración > Pantalla y sonido (o Entradas externas). Busca HDMI-CEC (a veces llamado T-Link en los televisores Thomson) y actívalo. Asegúrate de que las opciones "Encendido automático del dispositivo" y "Encendido automático del televisor" estén activadas!! Configuración de TVs Telefunken 1. Instalación física Conectar al puerto HDMI: Inserta el dispositivo Chromecast en uno de los dos puertos HDMI (etiquetados como HDMI1 o HDMI2) que normalmente se encuentran en la parte posterior o lateral de tu televisor. Alimentar el dispositivo: Conecta el cable de alimentación USB incluido al eRoom-TV. Enchufa el otro extremo al adaptador de pared y luego a una toma de corriente para un rendimiento óptimo. Cambiar de fuente: Enciende tu televisor y usa el botón Fuente o Entrada de tu control remoto Telefunken para seleccionar el puerto HDMI que acabas de usar. 2. Configurar TVBox como predeterminado (Comportamiento al encender) Los televisores inteligentes Telefunken (que suelen usar sistemas VIDAA o Android) se pueden configurar para que se inicien directamente en una entrada HDMI en lugar de en la pantalla de inicio: Para modelos VIDAA/Linux:  Ve a Ajustes > Sistema > Encendido > Encendido. Cambia esta opción de "Inicio" al puerto HDMI específico donde está conectado nuestro eRoom-TV. Para modelos Android TV: Ve a Ajustes (icono de engranaje) > Comportamiento al encender y selecciona "Última entrada utilizada". Asegúrate de dejar el televisor en la entrada HDMI del Chromecast antes de apagarlo. HDMI-CEC (CEC/T-Link):  Habilita HDMI-CEC (a veces llamado T-Link en Telefunken) en la configuración de "Sistema" o "Conexiones" de tu televisor. Esto permite que el televisor cambie automáticamente a la entrada de nuestro eRoom-TV en cuanto empieces a transmitir desde tu teléfono. Configuracion de Tvs Infiniton Para instalar tu decodificador en un televisor Infiniton y configurarlo como dispositivo de inicio predeterminado, sigue estos pasos: 1. Instalación física Apagado: Apaga tu televisor Infiniton antes de conectar cualquier dispositivo nuevo. Conexión HDMI: Conecta un extremo del cable HDMI al decodificador y el otro a un puerto HDMI disponible en tu televisor Infiniton (por ejemplo, HDMI 1 o HDMI 2). Encendido: Conecta el decodificador a una toma de corriente con su adaptador. Debería encenderse automáticamente. Seleccionar fuente: Enciende tu televisor y pulsa el botón SOURCE o INPUT del mando a distancia de tu televisor Infiniton. Selecciona el puerto HDMI donde conectaste el decodificador. 2. Establecer como dispositivo predeterminado Aunque la mayoría de los televisores Infiniton no tienen un botón específico para "Establecer como predeterminado", puedes hacerlo mediante estas configuraciones comunes: Activar HDMI-CEC (Recomendado): En el menú de Configuración o Sistema de tu televisor, busca "HDMI-CEC" o "Control CEC". Al activarlo, el televisor suele cambiar automáticamente al decodificador cuando lo enciendes. Encender en la última entrada: Ve a Configuración > Configuración (o Sistema). Busca Opciones de encendido o Configuración de inicio. Cambia la configuración de "Inicio" a "Última entrada". Esto garantiza que si estabas viendo el decodificador cuando apagaste el televisor, volverá a él inmediatamente al encenderlo de nuevo. Configuración automática de HDMI: Algunos modelos de Infiniton tienen la opción de Configuración automática de HDMI en el menú de Configuración. Experimentar con el "Modo 1" o el "Modo 2" a veces puede mejorar la forma en que el televisor detecta y prioriza la señal de tu decodificador. 3. Configuración inicial Internet: Una vez que aparezca la pantalla de inicio del decodificador, ve a Configuración > Red para conectarte a tu red Wi-Fi. Cuenta de Google: Inicia sesión en tu cuenta de Google para acceder a la Play Store y descargar aplicaciones. Configuración de TVs Roku 1. Instalación física Conexión HDMI: Conecte un extremo del cable HDMI a su decodificador y el otro extremo a cualquier puerto HDMI disponible en la parte posterior o lateral de su televisor Roku. Encendido: Encienda tanto su televisor Roku como el decodificador. Verificar conexión: Con el control remoto de Roku, presione el botón Inicio, desplácese hasta Entradas y seleccione el puerto HDMI que utilizó (por ejemplo, HDMI 1) para asegurarse de que aparezca la imagen del decodificador. 2. Establecer como dispositivo predeterminado (Entrada de encendido) De forma predeterminada, los televisores Roku se inician en la pantalla de inicio. Puede cambiar esto para que se inicie directamente en su decodificador cada vez que lo encienda: Presione el botón Inicio en el control remoto de Roku. Desplácese hacia abajo hasta Configuración y presione la flecha derecha. Seleccione Sistema. Seleccione Encendido. Seleccione la entrada a la que está conectado nuestro e-RoomTV, normalmente el puerto HDMI 1 y pulse Aceptar. Aparecerá una marca de verificación junto a su selección. Apague y vuelva a encender el televisor para confirmar que ahora se ha configurado como dispositivo predeterminado.   3. Opcional: Personalizar el nombre de la entrada Para que sea más fácil identificarla en la pantalla de inicio, puede cambiarle el nombre: Seleccione el icono de la entrada en la pantalla de inicio y pulse el botón de asterisco (*). Seleccione Cambiar nombre de entrada y elija una etiqueta predefinida como "Decodificador de cable" o cree un nombre personalizado. Instalación y Configuración de eRoomTV Device -Pula Golf- Instalación eRoom-Server Antes de configurar los Chromecast asegurate de que eRoom-Server está instalado en el hotel y correctamente configurado. Ponte en contacto con soporte de eRoomSuite para realizar la comprobación, te ayudaremos a conectar debidamente el servidor. Puede pedir cita enviando un correo a support@jacidi.com o llamando al teléfono +34 93 015 72 12 Configuración de la TV. Esta configuración va ha variar según marca y modelo de la TV.  Las siguientes imágenes son de una TV Samsung.  Dentro del menú de la TV, se tiene que desactivar las opciones de pantalla de inicio. Acceso al menú avanzado de la TV. La combinación de botones para acceder al menú y los nombres de las opciones van a variar según marca y modelo de la TV. Activar el modo Hospitality Desactivar Menú display Poner el HDMI donde se va a conectar el dispositivo como inicio al encender. Posterior a esos cambios se debe apagar el TV desde el mando. Instalación del eRoomTV Conexión con transformador a toma de corriente El eRoomTV estará encendido siempre que la toma de corriente esté activa Conectar el cable HDMI a un puerto disponible de la TV -Normalmente lo dejamos vinculado en el HDMI 1- Se ha de conectar al HDMI que se haya configurado en la configuración de la TV que se emita al encender la TV.  Configuración del eRoomTV Una vez preconfigurado dispositivo, en la TV veremos un código QR que tendremos que escanear para seguir con la configuración. Si no aparece el QR ponte en contacto con el centro de soporte de eRoomSuite  Luego de escanear el correspondiente QR, y estando conectados desde nuestro dispositivo móvil a la red de "eRoom-Cast" nos vamos a encontrar con el sitio de configuración de dichos aparatos.  Al crear la habitación tendremos que crear un grupo de habitaciones, en nuestro caso utilizaremos "BedRoom". Todas las habitaciones tienen que pertenecer a este mismo grupo -> BedRoom Con esto lo tendremos configurado, y veremos la siguiente pantalla. Pulsamos SAVE para guardar la configuración.  En cuestión de segundos la TV deberá mostrar la pantalla de reposo como la siguiente. (ES SOLO A MODO DE EJEMPLO) Configuración del mando Entra en los ajustes de eRoomTV - Pulsa en el boton idioma, y con la lista de idiomas abierta pulsa la siguiente secuencia en el mando:  2 veces botón abajo + 2 veces botón arriba + 2 veces botón izquierda + 2 veces botón derecha Selecciona la última opción: Ajustes del sistema Selecciona Configurar Botones Remotos  Le damos a Añadir dispositivo. Opción de Televisor. Se ha de escoger la marca del televisor. Configurar los dos primeros opciones Volumen y Encendido. ⚙️ Ajustar volumen del TV Con el mando del TV, sube el volumen hasta: Nivel máximo (100%) Verifica en pantalla que el volumen esté al máximo Mantener el volumen del TV fijo al 100% Controlar el volumen únicamente desde el mando del TV Box (nivel 15 recomendado) Configurar volumen en el dispositivo Toma el mando del Tv Box Ajusta el volumen a: Nivel 15 📌 Este será el nivel estándar de operación para los Huéspedes. ✅ Verificamos TV siempre en volumen máximo (100%) Control de volumen centralizado en el dispositivo (por InfraRojo) Buena experiencia para el Huesped. En la siguiente imagen, procedemos a configurar y comprobar el correspondiente funcionamiento del boton de ENCENDIDO. Realizar la correspondiente prueba de quitar la energía a la Habitación, y volver a encender el TV y asegurarse que el mismo inicia por el puerto HDMI en el cual se encuentra conectado físicamente el TV Box. Instalación y Configuración de eRoomTV Device -Duquesa Cardona- Instalación eRoom-Server Antes de configurar los Chromecast asegurate de que eRoom-Server está instalado en el hotel y correctamente configurado. Ponte en contacto con soporte de eRoomSuite para realizar la comprobación, te ayudaremos a conectar debidamente el servidor. Puede pedir cita enviando un correo a support@jacidi.com o llamando al teléfono +34 93 015 72 12 Configuración de la TV. Esta configuración va ha variar según marca y modelo de la TV.  Las siguientes imágenes son de una TV Samsung.  Dentro del menú de la TV, se tiene que desactivar las opciones de pantalla de inicio. Acceso al menú avanzado de la TV. La combinación de botones para acceder al menú y los nombres de las opciones van a variar según marca y modelo de la TV. En este caso la combinación es botón Mute + Arriba + Abajo + botón central. Menú Avanzado Activar el modo Hospitality Desactivar Menú display Poner el HDMI donde se va a conectar el dispositivo como inicio al encender. Posterior a esos cambios se debe apagar el TV desde el mando. Instalación del eRoomTV Conexión con transformador a toma de corriente El eRoomTV estará encendido siempre que la toma de corriente esté activa Conectar el cable HDMI a un puerto disponible de la TV -Normalmente lo dejamos vinculado en el HDMI 1- Se ha de conectar al HDMI que se haya configurado en la configuración de la TV que se emita al encender la TV.  Configuración del eRoomTV Una vez preconfigurado dispositivo, en la TV veremos un código QR que tendremos que escanear para seguir con la configuración. Si no aparece el QR ponte en contacto con el centro de soporte de eRoomSuite  Luego de escanear el correspondiente QR, y estando conectados desde nuestro dispositivo móvil a la red de "eRoom-Cast" nos vamos a encontrar con el sitio de configuración de dichos aparatos.  Al crear la habitación tendremos que crear un grupo de habitaciones, en nuestro caso utilizaremos "BedRoom". Todas las habitaciones tienen que pertenecer a este mismo grupo -> BedRoom Con esto lo tendremos configurado, y veremos la siguiente pantalla. Pulsamos SAVE para guardar la configuración.  En cuestión de segundos la TV deberá mostrar la pantalla de reposo como la siguiente. (ES SOLO A MODO DE EJEMPLO) Configuración del mando Entra en los ajustes de eRoomTV - Pulsa en el boton idioma, y con la lista de idiomas abierta pulsa la siguiente secuencia en el mando:  2 veces botón abajo + 2 veces botón arriba + 2 veces botón izquierda + 2 veces botón derecha Selecciona la última opción: Ajustes del sistema Selecciona Configurar Botones Remotos  Le damos a Añadir dispositivo. Opción de Televisor. Se ha de escoger la marca del televisor. Configurar los dos primeros opciones Volumen y Encendido. ⚙️ Ajustar volumen del TV Con el mando del TV, sube el volumen hasta: Nivel máximo (100%) Verifica en pantalla que el volumen esté al máximo Mantener el volumen del TV fijo al 100% Controlar el volumen únicamente desde el mando del TV Box (nivel 15 recomendado) Configurar volumen en el dispositivo Toma el mando del Tv Box Ajusta el volumen a: Nivel 15 📌 Este será el nivel estándar de operación para los Huéspedes. ✅ Verificamos TV siempre en volumen máximo (100%) Control de volumen centralizado en el dispositivo (por InfraRojo) Buena experiencia para el Huesped. En la siguiente imagen, procedemos a configurar y comprobar el correspondiente funcionamiento del boton de ENCENDIDO. Realizar la correspondiente prueba de quitar la energía a la Habitación, y volver a encender el TV y asegurarse que el mismo inicia por el puerto HDMI en el cual se encuentra conectado físicamente el TV Box. Manual Instalación Hotel Globales Tamaimo Tropical Instalación del dispositivo eRoom-TV Quedo establecido en la visita al hotel conjunta con Jefes de mantenimiento, equipo de IT de Globales y eRoomSuites - Jacidi.  Manual de configuración TVs Esta configuración va ha variar según marca y modelo de la TV.  TVs marca Samsung: Para configurar que la TV encienda por el HDMI donde se ha conectado el dispositivo eRoom-TV. Hay que ir a un menu oculto. Pongo unas instrucciones y una imagen con la secuencia de botones. 1.Dentro del menú, acceder al menú de control Dentro del menú técnico: Selecciona Control Entra en Hotel Option / Hospitality 2.Configurar la fuente de encendido Busca la opción: Power On Source Selecciona la entrada deseada, por ejemplo: HDMI1 / DVI De esta forma, la TV se encenderá siempre en la entrada HDMI seleccionada. Se Añado imagen de la TV Samsung que configure en el hotel Para salir del menú dale a botón de apagado del mando. TVs marca LG: Esta configuración va ha variar modelo de la TV.  Para configurar que la TV encienda por el HDMI donde se ha conectado el dispositivo eRoom-TV. Hay que ir a un menu oculto. Pongo unas instrucciones y una imagen con la secuencia de botones. Configuración dentro del menú Una vez dentro del menú: 1. Entrar en Hotel Mode Selecciona: LG Hotel Mode Setup 2. Activar el encendido por defecto Busca la opción: Power On Default Configúrala en: Yes 3. Seleccionar la entrada de inicio En el apartado: Input Source Selecciona: HDMI1 (DONDE ESTE CONECTADO EL DISPOSITIVO) TVs marca Grunding: Las TV Grunding tiene activada una opción interna llamada Last Source Memory o Power On Source: Last. Explicación: La televisión guarda la última fuente utilizada en la memoria. Al volver a encenderla, carga esa fuente automáticamente. Esto suele funcionar incluso si: se apaga con el mando se desenchufa de la corriente hay un corte eléctrico Porque la información se guarda en memoria no volátil (EEPROM). Con el mando de la TV hay que cambiar al HDMI donde este conectado el dispositivo. Configuración del dispositivo eRoom-TV Una vez conectado el cable HDMI en la TV y en el dispositivo eRoomTV, conectado el cable de red al eRoomTV al puerto LAN4 de la ONT, y conectado el cable de alimentación. Se inicializara el sistema de eRoomTV en ese dispositivo. En la TV veremos un código QR que tendremos que escanear para seguir con la configuración. Si no aparece el QR o al escanear no aparece la pagina, ponte en contacto con el centro de soporte de eRoomSuite. Enviando un correo a support@jacidi.com o llamando al teléfono +34 93 015 72 12 Una vez escaneado nos lleva a la página web y tendremos que hacer loggin con las credenciales de administrador que se le hayan suministrado. Aquí debe introducir en Habitación (Room), el numero de habitación donde se encuentre instalando el dispositivo eRoomTV. Pulsamos SAVE para guardar la configuración.  Ejemplo: Configuración del mando y cambiar horario Para acceder a los ajustes del dispositivo hay que entrar a la opción de idiomas del menú principal. Cuando estemos dentro se tendrá de hacer un secuencia de botones con el mando del dispositivo. La secuencia es la siguiente 2 veces botón abajo + 2 veces botón arriba + 2 veces botón izquierda + 2 veces botón derecha. Ir hasta la ultima opción que es Ajustes del Sistema. Cambio de Horario del dispositivo: Dentro de Ajustes del Sistema vamos a System, y dentro de System a Date and Time. Dentro de Date and Time vamos a Set time zone. Buscamos el GMT+00:00 Coordinated Universal Time. Configuración del mando: Dentro de Settings ir al apartado Remotes and Accessories.  Revisamos que el mando este conectado por bluetooth. (RemoteG10 Connected) Presionamos en Set up remote buttons. Opción de Televisor. Se ha de escoger la marca del televisor. Configurar los dos primeros opciones Volumen y Encendido. Muy importante antes de configurar el mando hay que subir al máximo el volumen del dispositivo eRoomTV.  Seguir las instrucciones que te pide. Hacer pruebas de subir y bajar volumen, y de apagar la TV. Manual Instalación ByPillow Paseo Instalación del dispositivo eRoom-TV Quedo establecido en la visita al hotel conjunta con Jefes de mantenimiento, equipo de IT de Globales y eRoomSuites - Jacidi.  Manual de configuración TVs Esta configuración va ha variar según marca y modelo de la TV.  TVs marca Grunding: Las TV Grunding tiene activada una opción interna llamada Last Source Memory o Power On Source: Last. Explicación: La televisión guarda la última fuente utilizada en la memoria. Al volver a encenderla, carga esa fuente automáticamente. Esto suele funcionar incluso si: se apaga con el mando se desenchufa de la corriente hay un corte eléctrico Porque la información se guarda en memoria no volátil (EEPROM). Con el mando de la TV hay que cambiar al HDMI donde este conectado el dispositivo. Configuración del dispositivo eRoom-TV Una vez conectado el cable HDMI en la TV y en el dispositivo eRoomTV, conectado el cable de red al eRoomTV al puerto LAN4 de la ONT, y conectado el cable de alimentación. Se inicializara el sistema de eRoomTV en ese dispositivo. En la TV veremos un código QR que tendremos que escanear para seguir con la configuración. Si no aparece el QR o al escanear no aparece la pagina, ponte en contacto con el centro de soporte de eRoomSuite. Enviando un correo a support@jacidi.com o llamando al teléfono +34 93 015 72 12 Una vez escaneado nos lleva a la página web y tendremos que hacer loggin con las credenciales de administrador que se le hayan suministrado. Aquí debe introducir en Habitación (Room), el numero de habitación donde se encuentre instalando el dispositivo eRoomTV. Pulsamos SAVE para guardar la configuración.  Ejemplo: Configuración del mando Para acceder a los ajustes del dispositivo hay que entrar a la opción de idiomas del menú principal. Cuando estemos dentro se tendrá de hacer un secuencia de botones con el mando del dispositivo. La secuencia es la siguiente 2 veces botón abajo + 2 veces botón arriba + 2 veces botón izquierda + 2 veces botón derecha. Ir hasta la ultima opción que es Ajustes del Sistema. Configuración del mando: Dentro de Settings ir al apartado Remotes and Accessories.  Revisamos que el mando este conectado por bluetooth. (RemoteG10 Connected) Presionamos en Set up remote buttons. Opción de Televisor. Se ha de escoger la marca del televisor. Configurar los dos primeros opciones Volumen y Encendido. Muy importante antes de configurar el mando hay que subir al máximo el volumen del dispositivo eRoomTV.  Seguir las instrucciones que te pide. Hacer pruebas de subir y bajar volumen, y de apagar la TV.